AGB
World of NIX – Allgemeine Geschäftsbedingungen
Willkommen bei World of NIX!
Bei World of NIX hoffen wir, dass du mit viel Freude bei uns einkaufst. Wir möchten dir dein Shopping-Erlebnis so einfach wie möglich machen, deshalb gelten ein paar Bedingungen („Bedingungen“) für deine Bestellung.
Achtung: Diese Bedingungen gelten für Verbraucherinnen. Wenn du keine Verbraucher*in bist, aber trotzdem an einer Zusammenarbeit interessiert bist, melde dich gerne über die untenstehenden Kontaktdaten.
1. Lerne World of NIX kennen
World of NIX ist eine niederländische Gesellschaft mit beschränkter Haftung. Die gesamte Kollektion findest du in unserem Webshop.
Hier alle Kontaktdaten von World of NIX:
World of NIX
Eerste Boomdwarsstraat 63
1015NC, Amsterdam
E-Mail: hello@worldofnix.com
Handelsregister (KvK): 82495521
Umsatzsteuer-ID: 862492737B01
2. Angebot und Vertrag
Wenn du online im Webshop oder im Store ein Produkt von World of NIX kaufst, schließt du einen Vertrag mit World of NIX. Diese Bedingungen gelten für alle deine Online-Bestellungen und Käufe.
Wir sorgen dafür, dass diese Bedingungen beim Bestellen leicht zugänglich sind und auch danach jederzeit einsehbar bleiben. Du kannst die jeweils aktuelle Version jederzeit auf unserer Website lesen, speichern oder herunterladen.
Damit deine Lieferung korrekt abläuft, bitten wir dich, uns richtige und vollständige Informationen zu geben. Wir speichern deine Daten sicher und verarbeiten sie im Einklang mit unserer Datenschutzerklärung.
Ein Vertrag, der auf einem offensichtlichen Irrtum oder einem Fehler beruht (z. B. ein extrem niedriger Preis), ist für World of NIX nicht bindend. Falls du unsicher bist, ob ein Angebot korrekt ist, kontaktiere uns gerne.
3. Preis und Zahlung
Der im Webshop angegebene Preis ist der Gesamtpreis inklusive Mehrwertsteuer. Eventuelle Versandkosten werden separat angezeigt.
Du kannst deine Bestellung mit einer der im Webshop verfügbaren Zahlungsmethoden bezahlen.
Liegt die Lieferadresse außerhalb der Niederlande, können zusätzliche Kosten entstehen. Das jeweilige Land kann Importzölle oder andere Abgaben verlangen. Darauf haben wir keinen Einfluss. Diese Kosten liegen vollständig bei dir als Kund*in und müssen eventuell direkt bei der Lieferung bezahlt werden. Bitte prüfe daher selbst vorab, ob die bestellten Produkte ins Zielland exportiert werden dürfen und welche Kosten anfallen.
World of NIX Geschenkgutscheine können im Webshop eingelöst werden.
4. Lieferung
World of NIX tut alles, um deine Bestellung schnell und reibungslos zu versenden. Wir achten darauf, dass die Produkte sorgfältig verpackt und versendet werden. Solltest du doch einmal unvollständige oder beschädigte Ware erhalten, sag uns bitte innerhalb von 48 Stunden nach Erhalt Bescheid. Wir kümmern uns darum!
Bestellungen werden an die von dir angegebene Lieferadresse verschickt und nach der von dir gewählten Versandart geliefert. Die Versandkosten für dein Land findest du in den FAQ auf unserer Website.
Falls du eine falsche Adresse angegeben hast, trägst du die Kosten für eventuell verloren gegangene Produkte selbst.
5. Qualität, gesetzliche Garantie & Beschwerden
World of NIX bemüht sich, die Produkte im Webshop so genau und vollständig wie möglich darzustellen. Da es sich um Naturprodukte handelt, können Unterschiede (wie Geschmack, Etikett oder Verpackung) zwischen der Abbildung im Shop und dem gelieferten Produkt entstehen.
Weicht dein Produkt von deinen Erwartungen ab? Neben dem gesetzlichen Widerrufsrecht von 14 Tagen bieten wir dir ein Rückgaberecht von insgesamt 21 Tagen.
Wenn du deine Beschwerde nicht mit uns lösen kannst, kannst du dich an die niederländische Schlichtungsstelle oder die Plattform der Europäischen Kommission zur Online-Streitbeilegung wenden: http://ec.europa.eu/consumers/odr/.
6. Widerrufsrecht
Nach Gesetz hast du 14 Tage nach Erhalt der Ware Zeit, um den Vertrag mit World of NIX ohne Angabe von Gründen zu widerrufen.
Um dein Widerrufsrecht auszuüben, informiere uns bitte eindeutig (z. B. per Brief, Fax oder E-Mail). Ein teilweiser Widerruf ist auch möglich. Es reicht, wenn du uns deine Erklärung vor Ablauf der Widerrufsfrist schickst.
Das Widerrufsrecht gilt nicht für versiegelte Produkte, die aus Hygiene- oder Gesundheitsschutzgründen nicht zur Rücksendung geeignet sind, sobald die Versiegelung nach der Lieferung geöffnet wurde.
Nach Widerruf musst du die Ware schnellstmöglich, spätestens jedoch innerhalb von 21 Tagen nach Erhalt, zurückschicken. Das genaue Rücksendeverfahren bekommst du per E-Mail von uns.
Geöffnete, benutzte oder beschädigte Waren können im Rahmen des Widerrufsrechts ebenfalls zurückgegeben werden (gegebenenfalls kann Wertersatz verlangt werden). Produkte mit fehlenden Etiketten oder Abnutzungsspuren werden von uns nur anteilig erstattet. Die Höhe der Wertminderung legt World of NIX fest.
World of NIX erstattet den Kaufpreis (ohne Versandkosten) innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt der Rücksendung. Bei Teilrückgaben erstatten wir nur den Wert der zurückgeschickten Ware. Die Rückerstattung erfolgt über die gleiche Zahlungsmethode, die du ursprünglich gewählt hast.
Rücksendekosten werden aktuell nicht übernommen.
7. Rückgaberecht
Wir möchten, dass du bei uns die beste Einkaufserfahrung hast, deshalb gilt ein Rückgaberecht von 21 Tagen. Melde deine Retoure einfach per E-Mail an returns@worldofnix.com an.
Nach Freigabe schickst du die Ware schnellstmöglich, spätestens aber innerhalb von 21 Tagen nach Erhalt der vollständigen Bestellung, zurück an die oben genannte Adresse.
Bitte achte darauf, dass die Originalverpackung unbeschädigt ist. Geöffnete, beschädigte oder unvollständige Artikel können wir nur anteilig erstatten. Die Höhe der Wertminderung legt World of NIX fest.
Das Rückgaberecht gilt nicht für Produkte, die auch vom Widerrufsrecht ausgeschlossen sind, etwa versiegelte Ware, die aus hygienischen Gründen nicht zurückgesendet werden kann.
World of NIX erstattet dir den Kaufbetrag innerhalb von 14 Tagen nach Eingang der Rücksendung. Bei Teilrücksendungen wird nur der Betrag der retournierten Artikel erstattet.
8. Geistiges Eigentum
World of NIX besitzt alle geistigen Eigentumsrechte an Marke, Produkten und Website, einschließlich aller Werbematerialien wie Videos und Fotos, soweit diese nicht bereits Dritten gehören.
9. Änderungen
Änderungen an diesen Bedingungen veröffentlichen wir auf unserer Website. Bitte lies diese Bedingungen sorgfältig, wenn du bei uns bestellst. Diese Bedingungen wurden zuletzt am 10. Mai 2021 geändert.
10. Anwendbares Recht
Für diese Bedingungen sowie den Vertrag zwischen dir und World of NIX gilt niederländisches Recht. Bei Streitigkeiten ist das Gericht in Haarlem zuständig, unbeschadet deiner Rechte als Verbraucher*in in deinem Wohnsitzland.