Bij World of NIX doen we ons best om jouw bestelling binnen 48 uur te bezorgen via PostNL of een andere bezorgdienst. Wij geven op maandag t/m vrijdag pakketen mee. 
Gedurende vakantieperioden en nationale vrije dagen kunnen verzendtijden vertraagd zijn.
De kosten van transport binnen Nederland worden bij afrekening berekend. Voor verzendingen naar het buitenland kunnen de kosten van transport afwijken. Wanneer jouw order is aangemeld bij PostNL ontvang je een track&trace code om de zending te kunnen volgen. Ga uit van ongeveer 1-3 werkdagen verzendtijd.

Voor informatie over ruilen en retouren verwijzen wij graag naar ons Retourbeleid.

Verzending is gratis als je voor €69 of meer aankoopt. Onder dit bedrag vragen wij een bijdrage in de verzendkosten van € 6,99 voor Nederlandse bestellingen. Voor verzendingen naar het buitenland kunnen de kosten anders zijn. Voor bestellingen boven de €69 die buiten Nederland worden gedaan kunnen wel verzendkosten gerekend.

Onze dranken zijn te koop in onze slijterijen in Amsterdam in de Jordaan, de Pijp, Haarlem én online te bestellen.

• Eerste Boomdwarsstraat 63, Amsterdam
• Grote Houtstraat 110, Haarlem
• Ferdinand Bolstraat 117, Amsterdam

Zie hier voor actuele openingstijden.

World of NIX is dé specialist in alcoholvrije producten en wij geloven dat proeven de beste manier is om te begrijpen hoe goed alcoholvrije dranken tegenwoordig zijn. Door de dranken te proeven kun je zelf bepalen wat jij lekker vindt. Er is namelijk niets zo persoonlijk als smaak. We helpen je natuurlijk ook graag met ons deskundig advies.  

Wist je dat: in heel veel dagelijkse producten een klein beetje alcohol zit? 
In Nederland vallen producten met een percentage van minder dan 0.5% alcohol, niet onder de alcoholwet. Daarnaast mag er volgens de warenwet door natuurlijke gisting maximaal 0.5% alcohol in producten zitten. Zo zit er in een rijpe banaan, in brood of in een glas fruitsap ook een klein beetje alcohol. Dit komt dus door de natuurlijke gisting die in producten en in jouw eigen lichaam voorkomt. Een half procent alcohol is zo minimaal dat de aanwezigheid niet registreert in je bloed. Een aanduiding als alcoholvrij, alkoholfrei of alcoholfree betekent dat er dus tot 0.5% alcohol in zou kunnen zitten. 
Wij geven bij onze producten zo duidelijk mogelijk aan wat het alcoholpercentage is. Op onze website kun je gebruik maken van de 0.0% zoekfilter. Kom je shoppen in onze slijterijen en wil je 0.0%? Geef dit dan aan bij het proeven of bij de aankoop en we zullen je op de juiste producten wijzen.

In alcoholvrije dranken zitten veel minder calorieën dan een drank met alcohol. Voor bieren is dit vaak 50% minder en voor wijnen 70-80% minder. Voor alcoholvrije spirits verschilt het veel, maar bijvoorbeeld een alcoholvrije gin of rum is vaak helemaal vrij van suikers/calorieën! 
Om 1 gram alcohol aan te maken is ongeveer 1,7 gram suiker nodig. Dit zijn daarom ook veel van de calorieën die in dranken met alcohol zitten. Omdat de alcohol ontbreekt in alcoholvrije dranken, ontbreken dus ook deze calorieën. Soms wordt er voor de smaak of het mondgevoel in alcoholvrije wijn een beetje suiker of geconcentreerd sap toegevoegd. Zelfs met deze paar gram suiker zitten er nog steeds 70-80% minder calorieën in alcoholvrij wijnen. Wil je precies weten wat er in je drank zit? Raadpleeg dan het etiket.

Wij accepteren alle gangbare betaalmethoden zoals iDEAL, creditcards en PayPal.

Wanneer de order is aangemeld bij PostNL of een andere bezorgdienst ontvang je een track&trace code in jouw mailbox. Hiermee kun je jouw bestelling volgen. Je kunt de status van jouw bestelling dus eenvoudig checken via de verzendbevestiging die je per email ontvangt. 

De meeste producten die wij verkopen zijn geschikt voor tijdens een zwangerschap. Er zijn echter ook dranken waar producten in verwerkt zijn waarbij gebruik wordt afgeraden als je zwanger bent(bijv. CBD, ginseng, ashwagandha of valeriaan) of dranken die tot 0.5% alcohol bevatten. Wij proberen dit zo goed mogelijk aan te geven bij de product omschrijvingen, maar aarzel niet en geef het aan in onze slijterijen. We kunnen dan samen op zoek gaan naar een geschikt product voor jou. Bij twijfel raden wij aan om altijd jouw arts te raadplegen. 

Als er iets misgaat tijdens de bestelling, betaling of levering van jouw producten neem dan even contact met ons op via hello@worldofnix.com. We zullen je dan zo snel en zo goed mogelijk helpen.

We verkopen inderdaad alcoholvrije wijnen die gemaakt zijn van druiven afkomstig uit biologische landbouw. Echter, we mogen deze wijnen niet meer als “biologisch” etiketteren of vermelden in de productomschrijving. Dit komt door regelgeving binnen de Europese Unie: zodra wijn gede-alcoholiseerd wordt (dus het alcoholpercentage onder de 0,5% wordt gebracht), mag het officieel niet meer als biologische wijn worden aangeduid.

De reden hiervoor is dat het proces van de-alcoholiseren onder de EU-regels nog niet valt binnen de standaardproductiepraktijken voor biologische wijn. Ook al zijn de druiven biologisch geteeld en is verder alles duurzaam geproduceerd, vervalt het biologische keurmerk zodra de alcohol verwijderd wordt.

Ja, dat kan vaak nog! Zodra wij je pakket hebben overgedragen aan PostNL, DHL, DPD of UPS ontvang je een Track & Trace-code. Vanaf dat moment heb je zelf de regie in handen via de app of de Track & Trace-pagina.

Hoe werkt het?

Zodra het pakket door een van de bezorgdiensten is gescand, kun je tot kort voor de bezorging (meestal tot de nacht voordat de bezorger op pad gaat) je voorkeuren wijzigen.

Wat kun je aanpassen?

• Andere dag: Kies een ander moment dat je beter uitkomt.
• PostNL-punt: Laat het pakket direct bezorgen bij een afhaallocatie in de buurt.
• Niet thuis? Geef een 'Afgesproken Plek' door (bijvoorbeeld in de schuur of onder de overkapping).
• Buren: Geef aan dat het pakket specifiek wél of juist níet bij de buren mag worden afgeleverd.

Stappenplan:

PostNL

1. Open de PostNL-app of klik op de link in je Track & Trace-mail.
2. Zoek je zending op.
3. Zie je de knop "Bezorging wijzigen"? Dan ben je nog op tijd!
4. Kies je nieuwe voorkeur en bevestig deze.

DHL

• Hoe: Via de Mijn DHL-app of de Track & Trace-pagina.
• Wat kan er? Je kunt een ander bezorgmoment kiezen, het pakket naar een DHL ServicePoint laten sturen, of een 'Afgesproken Plek' rondom je huis opgeven.
• Deadline: Dit kan meestal tot de ochtend van de bezorging.
• Let op: Een volledig nieuw huisadres opgeven is bij DHL vaak niet mogelijk via de app; je kunt dan alleen kiezen voor een afhaalpunt.

DPD

• Hoe: Gebruik de myDPD-app of de link in de 'Predict-e-mail' die je van DPD ontvangt.
• Wat kan er? DPD is erg flexibel: je kunt de dag wijzigen, een ander adres opgeven, kiezen voor een pakketpunt of een neerzettoestemming geven.
• Deadline: Je kunt wijzigingen doorgeven tot 30 minuten voordat de chauffeur bij je aan de deur staat.

UPS

• Hoe: Via UPS My Choice (hiervoor moet je een gratis account aanmaken).
• Wat kan er? Je kunt je pakket laten afleveren op een ander adres, bij een UPS Access Point (afhaallocatie) of de bezorgdatum uitstellen.
• Deadline: Zolang het pakket nog niet 'op de wagen' ligt voor definitieve aflevering.

Let op: Zodra de bezorger al onderweg is met je pakket, kunnen er geen wijzigingen meer worden doorgevoerd. Wees er dus op tijd bij!

Goed om te weten: Zodra je pakket ons magazijn heeft verlaten en is overgedragen aan de vervoerder, hebben wij geen technische mogelijkheid meer om het afleveradres of het bezorgmoment voor je aan te passen. Je kunt dit op dat moment alleen nog zelf regelen via de PostNL-app of de Track & Trace-omgeving.